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Supervisor Pro é la soluzione per la programmazione, supervisione e rendicontazione delle attività erogate per commesse relative ad appalti di Global Service.

Come funziona


Supervisor Pro è la soluzione software per le cooperative e aziende che erogano prestazioni nell'ambito di commesse relative ad appalti di Global Service o servizi analoghi. Tramite la Console di Amministrazione è possibile programmare, monitorare e dare visibilità in tempo reale ai propri committenti sulle attività svolte sulle varie commesse. Tramite App mobile gli operatori sul campo raccolgono i dati relativi alle attività eseguite e li inviano automaticamente al sistema, agevolando la supervisione delle commesse.

La soluzione, come schematizzato nell'immagine a fianco, si basa sull'utilizzo di un ambiente multi-commessa in cui:

  • esiste una commessa base, creata all'atto dell'attivazione del servizio, su cui possono essere programmate e rendicontate le attività che l'azienda svolge senza che debbano essere supervisionate da parte di committenti esterni;
  • si possono attivare commesse aggiuntive al fine di collegarvi le attività che devono essere programmate, supervisionate e rendicontate nell'ambito dei vari appalti in gestione. Per ogni commessa si può definire l’elenco dei luoghi presso cui le attività devono essere svolte.

Il ricorso a un tale approccio consente di:

  • dare visibilità agli utenti dell'azienda, gli operatori, solo sulle attività relative a specifiche commesse. Questo permette ai gestori di organizzare le squadre di lavoro e di suddividere la visibilità sulle attività relative alle varie commesse fra le aree/business-units presenti all'interno dell’azienda;
  • creare utenze di accesso al sistema, i supervisori, da mettere a disposizione dei propri committenti per consentire agli stessi di vedere i dati relativi alle attività programmate e svolte (monitoraggio) e di interagire in tempo reale col gestore del servizio attraverso l'utilizzo della chat interna.

Caratteristiche


Ambiente multi-commessa

Ambiente multi-commessa per consentire un adeguato accesso ai dati delle attività sia da parte del personale della propria azienda che di quello dei propri committenti.

Console web

Console di amministrazione web based, con interfaccia semplice ed intuitiva, che non necessita di alcuna installazione sui PC degli utenti.

App nativa

Applicazione mobile per dispositivi Android funzionante anche offline che provvede in automatico alla trasmissione dei dati quando in copertura.


Form parametriche

Massima flessibilità grazie alla possibilità di disegnare le form di raccolta dati utilizzando vari tipi di campi di inserimento: testo, numeri interi e decimali, scelta da opzioni multiple a tendina o con radio button, spunte, calendari per data o data e ora, email.

Pianificazione avanzata

Gestione completa della pianificazione, assegnazione e tracciamento dell'esecuzione delle varie attività. Disponibilità di pattern complessi per gestire la ricorrenza delle attività e la loro riprogrammazione massiva.

Funzioni cartografiche

Possibilità di geo-referenzire le sedi dei clienti/posti in cui eseguire le attività per visualizzarle su mappa sia sulla console che sull'applicazione mobile.


Funzioni GIS

Gestione dell'associazione di forme geometrice ("shape") ai luoghi presso i quali devono essere svolte le attività con possibilità di importare dati cartografici da sistemi GIS.

Chat interna

Chat interna che consente l'interazione fra gli utenti della propria azienda e quelli dei committenti per le operazioni svolte su ogni singola attività.

Multi-lingua

Interfaccia multi-lingua sia per la console web che per l'app nativa.


Codici a barre

Acquisizione tramite la fotocamera del dispositivo di codici a barre mono-dimensionali (classici) e bi-dimensionali (qr-code).

Firma digitale

Acquisizione di firme digitali mediante tracciamento del segno sul display dei dispositivi col dito o con apposito pennino.

Allegati

Possibilità di allegare alle attività un numero qualsiasi di Immagini e Video presi dalla fotocamera o dall’archivio del dispositivo.


Cloud

Archiviazione sistematica dei dati in un repository cloud, sempre disponibile online.

Sicurezza

Sicurezza dei dati garantita grazie all'adozione di protocolli di comunicazione protetti.

API di integrazione

Possibilità di integrazione con gestionali di terze parti grazie all'esposizione di API Rest.

Costi di licenza


L'utilizzo della soluzione è subordinato al pagamento di un canone di sottoscrizione che varia in funzione del:

  • numero di commesse attivate;
  • numero di servizi attivati su ogni singola commessa (licenze utente concorrente, funzioni cartografiche e spazio di archiviazione dati).

Ogni licenza utente abilita un accesso concorrente per l'utilizzo della soluzione attraverso la console web di amministrazione o l'applicazione mobile su una specifica commessa.

L'attivazione di una commessa prevede che di base, indipendentemente dal numero delle licenze utente utilizzate, vengano messi a disposizione 20 GB di spazio di archiviazione dati.

Spazio di archiviazione aggiuntivo

Il sistema, al raggiungimento del limite dello spazio di archiviazione disponibile per una commessa, smette di salvare i dati inviati dai dispositivi. In tal caso il Cliente può cancellare vecchi dati per liberare spazio o, in alternativa, acquistare ulteriori slot di spazio di archiviazione.

Politiche di estensione e rinnovo

Il Cliente, in qualsiasi momento, può attivare ulteriori commesse e ulteriori servizi sulle commesse attive.
La data di scadenza relativa ai nuovi servizi coincide con quella di scadenza della commessa a cui sono legati.

Non è previsto tacito rinnovo del servizio.

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Immagine della schermata principiale di Supervisor Pro

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